Mettre les deux devis sur une même grille
Un devis de site internet n’est comparable à un autre que s’il décrit le même travail. Prenez une feuille, faites deux colonnes et reportez, pour chaque prestataire, ce qui est écrit noir sur blanc. Ce qui n’est pas écrit n’est pas inclus, même si cela vous a été dit au téléphone.
- Les pages : combien, lesquelles, avec quel contenu (accueil, services, à propos, contact, pages légales) ;
- les textes : fournis par vous, relus, ou rédigés par le prestataire ;
- les fonctions : formulaire, prise de rendez-vous, carte, galerie, plusieurs langues ;
- le référencement : balises, structure, vitesse, déclaration à Google, ou simple mention « SEO » sans détail ;
- la mise en ligne : branchement du domaine, HTTPS, redirections en cas de refonte ;
- les révisions : nombre d’allers-retours compris avant facturation supplémentaire.
Notre guide budget et devis d’un site internet détaille chacun de ces postes.
Achat ou location : le piège le plus coûteux
Certaines offres affichent un petit montant mensuel, mais avec un engagement de plusieurs années et un site qui reste la propriété du prestataire. À la fin du contrat, vous repartez parfois sans rien : ni le site, ni les textes, ni toujours le nom de domaine. Pour comparer honnêtement, calculez le coût total sur la durée d’engagement et posez la question de ce qui vous reste si vous arrêtez.
Les questions de propriété à poser avant de signer
- À qui appartiennent le site, son code et ses contenus une fois la prestation réglée ?
- Le nom de domaine est-il enregistré à votre nom, ou à celui du prestataire ?
- Recevrez-vous les accès à l’hébergement, au domaine et à l’administration du site ?
- Pourrez-vous changer de prestataire sans tout refaire ?
Ces points sont développés dans notre article sur le nom de domaine et l’hébergement d’une TPE.
Les frais qui n’apparaissent pas sur le devis
Un devis peut être bas parce qu’il renvoie des coûts à plus tard : abonnement annuel à un constructeur de site, extensions payantes, maintenance obligatoire, mises à jour de sécurité facturées à part. Demandez la liste de ce qui sera refacturé chaque année et par qui. Le nom de domaine et l’hébergement sont des frais normaux ; une maintenance imposée sans contenu précis l’est moins.
Lire entre les lignes
- Un devis très détaillé n’est pas forcément plus cher : il montre surtout que le prestataire a compris votre besoin.
- Un délai n’a de valeur que s’il précise à partir de quand il court (signature, brief, réception des contenus) : voir ce qui fait vraiment durer un projet.
- Des références vérifiables, avec des sites que vous pouvez ouvrir, valent mieux qu’une liste de logos.
Les questions à poser à chaque prestataire
Si un devis reste flou, posez les mêmes questions aux deux prestataires et comparez les réponses écrites :
- Quelles pages exactement, et que contiendra chacune ?
- Qui écrit les textes, et que se passe-t-il si je n’ai pas le temps de les fournir ?
- Combien de corrections sont comprises, et comment sont facturées les suivantes ?
- Quelle technologie sera utilisée, et pourrai-je modifier un texte seul ?
- Qu’est-ce qui sera refacturé chaque année, et par qui ?
- Que récupérerai-je si nous arrêtons de travailler ensemble ?
Un prestataire sérieux répond sans difficulté. Une réponse évasive sur la propriété ou les frais récurrents est, en soi, une information. Avant même de demander des devis, notre checklist avant de commander un site vous aide à préparer ces échanges.
Un point de comparaison simple
Pour un site vitrine classique, notre forfait à 249 € TTC sert de repère : accueil et une dizaine de pages, pages légales, formulaire de contact, responsive, SEO de base, cahier des charges envoyé avant la réalisation et mise en ligne sous 48 h après validation du brief. Le site vous appartient, le domaine et l’hébergement restent à votre nom. Si un devis concurrent propose davantage, vous saurez précisément quoi. Pour comprendre ce qui fait varier un budget, lisez aussi prix d’un site internet : ce que vous payez vraiment.
Ce qu’il faut retenir
- Reportez les deux devis sur une même grille : pages, textes, fonctions, SEO, mise en ligne, révisions
- En location, calculez le coût total sur la durée d’engagement et ce qui vous reste à la fin
- Exigez par écrit la propriété du site et un nom de domaine enregistré à votre nom